En bref
Plus de courant dans une pièce ou dans toute la maison ? Avant de toucher à quoi que ce soit, appelez-nous : on vient diagnostiquer l’origine de la coupure et remettre en service en sécurité.
Quand nous appeler
- Plus de courant dans toute la maison mais les voisins en ont
- Une seule pièce ou un seul circuit ne fonctionne plus
- Le disjoncteur général refuse de se réarmer
Comment ça se passe
- AppelVous nous décrivez la panne. On vous donne les premiers gestes de sécurité et un créneau d’intervention.
- DiagnosticSur place, on mesure et on teste pour trouver l’origine exacte du problème.
- RéparationOn répare immédiatement quand c’est possible, sinon on remet en sécurité et on revient avec la pièce.
- ExplicationOn vous explique ce qui s’est passé et comment éviter que ça recommence.
Ce qui est compris
- Intervention rapide, 7j/7 en cas d’urgence
- Recherche de l’origine de la coupure
- Réparation ou remise en sécurité
- Explication claire de ce qui s’est passé
Questions fréquentes
- Que vérifier avant de vous appeler ?
- Regardez si les voisins ont du courant, puis si un disjoncteur est descendu dans votre tableau. S’il redescend aussitôt, n’insistez pas et appelez-nous.
- Vous intervenez le week-end ?
- Oui, 7j/7 pour les urgences, avec une majoration indiquée avant de nous déplacer.
Une question sur cette prestation ? Appelez le 06 39 98 00 00 ou décrivez votre besoin via le formulaire de contact. Le devis est gratuit.